问:
为什么我邮箱只能发邮件不能接收邮件?
答:
一般企业邮局能发送邮件,首先说明邮局已经在服务器上正常开通了,为什么不能接收邮件呢?一般有以下几个原因:
一、如果您指的不能接收邮件,是指的在OUTLOOK中接收不到邮件,请仔细检查您的OUTLOOK设置是否正确。OUTLOOK设置图文详解说明请查看:如何设置OUTLOOK来收发邮件?
二、如果您指的不能接收邮件,是指在WEBmail中也不能找到其它邮箱发送过来的邮件,请检查您的域名MX记录解析是否正常。关于MX记录解析查看的图文详解说明请查看:如何查看域名MX记录是否生效?
三、如果您的域名是在我公司够买,并使用我公司的DNS,具体修改MX记录指向的说明请查看:DNS解析操作相关说明
四、如果您的域名不是在我公司够买,请联系域名服务商,修改您的域名MX记录指到您的企业邮局服务器IP或域名上面。
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