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7X24小时服务支持

机房365X7X24小时的服务支持（电话）
技术365X7X24小时的服务支持（电话、QQ、MSN、Email）
客服365X7X14小时的咨询服务支持（电话、QQ、MSN、Email）

三重安全防护支持

机房提供思科硬件防火墙安全防护支持（CISCO）
所有服务器均安装了黑冰全功能防火墙（BlackICE）
所有服务器均安装了诺顿杀毒软件及最新病毒库（Norton）

800免费电话咨询

免费咨询电话：8008187088
免费在线咨询：QQ、MSN、Email
免费技术支持：QQ、MSN、Email

产品三包服务支持

一周之内包退，使用过程中包换，使用过程中三倍包赔。
包退：是指用户使用本公司空间类产品一周之内，可以无条件退款；
包换：是指空间类产品使用过程中如出现异常，可以申请更换服务器；
包赔：是指空间类产品使用过程中如出现因服务器异常不能正常使用服务，可以申请不正常使用时间X3的赔偿服务时间。
特别说明：3包服务是针对虚拟主机、集团邮局、SQL空间服务的，不适用于域名、推广、主机租用、主机托管等服务，本服务最终解释权归本公司所有。

企业级品牌服务器

本公司服务器全部采用企业级品牌服务器
服务器享有3年48小时上门服务的售后服务保证体系
新上架服务器配置：4核 CPU、4G ECC容错内存、RAID1磁盘阵列

1X2X2备份策略

我公司所有虚拟主机服务器均为RAID1磁盘阵列
即：只要您上传文件，则所有文件均在两块硬盘上保存（1X2）
所有用户上传的数据资料，系统定期同一服务器自动备份（1X2X2）
特别说明：ASSECC数据库由于在打开时处于独占状态，因此如数据备份时，您的ASSECC数据库正处于打开状态，则有可能备份不完全；如果您上传的文件中包含异常文件，也有可能会导致备份出错，从而使备份不完全。（备份策略适用于虚拟主机，如有客户需要恢复备份，需要提供产品所人的相关证件。）

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